Sorunu çözün,transfer aracıdönemez
Son zamanlarda, bazı müşterilerin satış sonrası davranışlarını özetledik ve satış sonrası sorunların çoğunun aslında bazı büyük satış sonrası sorunlardan ziyade bazı küçük "hatalar" olduğunu gördük, ancak bu sorunlar genellikle aracın normale dönmemesine neden oluyor. . Örnek olarak bir müşterinin durumunu ele alalım: müşteri, aşağıdakilerden birini satın aldı:izsiz araçlar2021 başlarında 20T yük ve 5000*2500*650 boyutlarında. Son zamanlarda müşteri aracın dönemediğini bildirdi. Müşteri arabanın direksiyonunun çok hassas olmadığını belirttiği için satış sonrası servisi olay yerine getirerek sorunu çözdü. Olay yerine vardığımızda, bazı işçilerin arabamızın hız kontrol düğmesini hareket ettirdiklerini, bu yüzden arabanın dönemediğini gördük. Transfer arabasını tasarlarken hız dikkate alınacak ve tasarım müşterinin gereksinimlerine göre yapılacaktır. Transfer arabası teslim edildiğinde araç üzerindeki butonları istediğimiz gibi açmamalıyız. Hızı ayarlarken hız kontrol düğmemiz gerekli olduğundan, genel dönüş için hız kontrol düğmesi yarıya kadar düz olmalıdır, böylece arabanın çalışması en yumuşak olur.